在Drops软件中退款的步骤如下：
联系客服
拨打Apple客服电话。可以通过搜索引擎查找客服电话并进行拨打，按照通话提示音一步步操作，最终会有人工客服与你沟通。
在与客服沟通时，详细说明你的退款原因和情况。客服会帮助你申请退款，并告知你退款可能需要一定的时间。
及时申请
一旦决定要退款，应立即联系苹果客服，不要自己先申请退款。因为如果你自己先申请，可能会被拒绝，之后再申请就会更加困难。
从发现需要退款到联系客服的时间要尽量短，以确保退款申请能够及时处理。
提供必要信息
在申请退款时，可能需要提供一些必要的信息，比如购买记录、退款原因等。确保提供的信息准确无误，以便客服能够快速处理你的退款申请。
等待处理
提交退款申请后，需要等待苹果售后处理。一般情况下，如果申请符合退款要求，会在30天以内收到退款。
如果遇到退款被拒绝的情况，可以重新写明原因后再次申请，或者尝试其他途径，比如联系消费者保护机构进行投诉。
建议
及时行动：一旦发现需要退款，立即联系苹果客服，不要拖延。
保持沟通：在退款过程中，保持与客服的沟通，及时提供必要的信息，以便顺利退款。
备选方案：如果苹果售后拒绝退款，可以考虑其他途径，比如通过消费者保护机构进行投诉。
希望这些信息对你有所帮助。