电影院场务员的工作内容主要包括以下几个方面:
维护影院秩序
负责影城内的整体巡视工作,禁止观众吸烟、摄影录像、谢绝外带食品并防止出现窜厅现象。
维持影院内的秩序,处理观众之间的冲突或不当行为。
提供客户服务
为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐。
解答观众关于影片时间、票价、影城优惠等疑问。
提供良好的客户服务,包括耐心处理观众的要求和投诉。
检查与维护设备设施
负责影城日常大厅、走道、影厅内灯光照明、空调温度的适宜和正常。
检查放映设备是否完好,确保影片放映效果。
负责影院内设施设备的日常维护和安全运转监控。
安全管理
随时监控影厅内设备设施的安全运转,确保影院的安全。
负责影院的安全消防检查工作。
清洁与卫生
负责影院内的清洁工作,包括大厅、走道、影厅等区域的清洁和消毒。
影片结束后负责清场工作,处理客遗物品。
活动安排与协调
协助影院经理完成影片排片计划和排期调整,制定及落实各类促销活动。
负责影院内各类活动的安排和管理工作。
数据管理与报告
负责票房收入核对及票房数据的统计与汇总工作。
做好票房统计报表的填写及上报。
其他相关工作
服从上级安排的其他相关工作。
总的来说,电影院场务员是确保影院正常运营的重要岗位,他们的工作涉及多个方面,从维护秩序到客户服务,从设备维护到安全管理,每一项工作都需要细心和耐心,以确保观众有良好的观影体验。