品管圈，即 质量控制圈（Quality Control Circle，简称QCC），是一种 由相同或相近工作性质的基层工作人员自发组成的小组，目的是通过集体智慧和团队合作，解决工作现场、管理和质量等方面的问题或课题。品管圈活动通常遵循一定的步骤，包括问题定义、原因分析、对策制定、实施和效果评估等，以持续提升工作质量和经济效益。