桔梗是一种多年生草本植物，其形态特征如下：
茎：
高20至120厘米，通常无毛，偶密被短毛，不分枝或极少上部分枝。
叶：
全部轮生，无柄或有极短的柄，叶片卵形、卵状椭圆形至披针形，基部宽楔形至圆钝，顶端急尖，上面无毛而绿色，下面常无毛而有白粉，有时脉上有短毛或瘤突状毛，边缘具细锯齿。
花：
单朵顶生，或有花序分枝而集成圆锥花序；花萼钟状，被白粉；花冠大，呈蓝色、白色、紫色。
果实：
蒴果球状、球状倒圆锥形或倒卵状，长1-2.5厘米，直径约1厘米。
其他：
桔梗的根系很发达，可以作为盆栽植物养护。其植物形状颇具特色，从远处看上去像一个铃铛，生命力比较顽强，适于大量种植。
桔梗不仅具有观赏价值，还有一定的药用价值。其根部可以入药，具有止咳、祛痰、消炎等功效。