当您遇到家里突然没电的情况时，可以拨打以下电话寻求帮助：
供电公司的客服电话
您可以拨打供电公司的客服电话，报告家里停电的情况，询问或报修停电原因，并了解大概恢复供电的时间。
全国电力系统公用的客服电话
95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。您可以拨打此电话进行咨询或报修业务。
市政热线12345
您还可以拨打市政热线12345，市长热线会在第一时间给您转接相关负责部门，严格监管部门的行政能力。
建议您优先拨打95598，因为这是一个全国统一的供电服务热线，能够提供快速有效的服务。如果需要更具体的地方服务，可以尝试联系当地的供电公司或物业管理部门。