关键岗位是指 在企业经营、管理、技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用，与企业战略目标的实现密切相关，承担起重要工作责任，掌握企业发展所需的关键技能，并且在一定时期内难以通过企业内部人员置换和市场外部人才供给所替代的一系列重要岗位的总和。这些岗位在企业经营活动中处于最重要环节，对企业在经营、管理、技术、生产等方面竞争力的影响较大，并且这些岗位在一定时期内很难通过企业内部人员置换和市场外部人才供给所替代。
关键岗位的特点包括：
重要性：
关键岗位对企业的生存和发展起到至关重要的作用，与企业战略目标的实现密切相关。
不可替代性：
这些岗位掌握着企业发展的关键技能，并且在一定时期内难以通过内部人员置换或外部人才供给所替代。
稀缺性：
关键岗位的人才在人才市场上较稀缺，培养周期较长，市场替代度低。
责任重大：
关键岗位的责任履行对流程的最终输出有很大影响，并且对其他工作单元甚至相关流程也施加影响。
自由度较高：
关键岗位在实施其承担的责任和任务时，具备较大的自由度，需要在职者进行分析和判断，独立解决问题。
信息交流频繁：
关键岗位与其他不同层次的岗位有频繁的信息交流，需要在职者具备较强的人际关系能力。
识别关键岗位的原则包括：
核心岗位：
在管理和业务环节上的核心岗位。
可替代性弱：
在业务上可替代性较弱，培养周期较长。
稀缺人才：
在人才市场上较稀缺的人才所在的岗位。
通过识别和管理关键岗位，企业可以确保这些岗位的稳定性和持续发展，从而支持企业的长期战略目标和竞争力。