市场研究是一种系统性的、客观的数据收集、记录和分析过程，旨在帮助企业更好地了解市场环境，制定有效的市场营销策略。它涉及对目标市场、客户、竞争对手以及整个行业的深入研究，以识别市场机会和潜在问题，评估产品或服务的潜在成功，并提供数据支持以制定市场营销策略。
市场研究的主要目的包括：
1. 了解市场规模、需求和趋势。
2. 识别目标客户群体和消费者行为。
3. 分析竞争对手和市场份额。
4. 发现市场机会和潜在威胁。
5. 评估产品或服务的潜在成功。
6. 提供数据支持以制定市场营销策略。
市场研究的方法多种多样，包括：
一手数据收集：
通过调查问卷、访谈、观察法等方法直接从目标受众那里获取数据。
二手数据收集：
利用已有的研究报告、行业分析、政府统计数据等。
定性研究：
通过访谈、焦点小组等方式了解消费者的态度、动机和感受。
定量研究：
通过统计分析来量化市场现象和消费者行为。
零售研究：
专注于零售环境中的消费者行为和市场动态。
媒介和广告研究：
评估广告和媒介活动的效果。
商业和工业研究：
分析特定行业或商业领域的市场情况。
民意调查：
通过问卷调查收集公众对某一话题或产品的看法。
桌面研究：
在室内进行的数据分析，通常用于快速了解市场情况。
市场研究不仅限于购买者及用户的心理和行为研究，还包括对市场营销活动的所有阶段加以研究，即从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动的资料和数据作系统的收集、记录、整理和分析，以了解商品的现实市场和潜在市场。
综上所述，市场研究是企业为了解市场和制定营销策略而进行的一系列活动，它通过科学的方法收集和分析数据，帮助企业做出更明智的决策，提高市场竞争力。