银行个人业务是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。主要包括以下内容:
存款业务
个人存款业务包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。
贷款业务
个人贷款业务是指银行为个人提供的短期和长期借款业务,主要包括权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅游贷款、个人额度贷款等。
支付结算
支付结算主要指银行依托活期存款账户,利用结算工具,为个人客户提供除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务,实现客户的货币资金转移和清算。
中间代理业务
包括代缴电费、联通手机费、交警罚没款、代放工资、代理保险、代缴社会保险等代收代付业务。
个人理财业务
包括基金业务、国债业务、个人电子汇款、代理收付款业务、代发工资、个人存款证明、保管箱等。
银行卡业务
包括储蓄卡、信用卡、理财卡的办理。
个人外汇业务
包括外汇存款、外汇兑换等。
自助服务
包括电话银行、网上银行、手机银行等。
这些服务旨在满足个人客户在不同生活阶段和财务状况下的各种需求,提供全方位的金融服务支持。