快递拣货是指 按照订单要求,将商品从货架取出,并按照一定的方式分类、集中,等待配货的过程。它是仓配运营系统中的重要环节,根据操作方式的不同,可以分为单一拣取和批量捡取两种方式,其中单一拣取又可分为单人拣取、分区接力拣取、分区汇总拣取三种。
具体来说,当买家下单后,商家会收到订单并安排工作人员按照订单内容寻找相应的商品。这个过程包括从仓库的货架上拣取商品,进行扫描记录,然后进行分类和包装,最后通知快递员上门揽件,将快递寄出给买家。
拣货作业的目标是在保证准确性和效率的前提下,迅速、准确地将商品从储位或其他区域拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中,等待配装送货。这个过程在配送中心搬运成本中占据很大比例,通常达到90%,并且与拣货作业直接相关的人力占50%。
因此,快递拣货是快递运输行业中非常关键的步骤,它直接影响到物流效率和客户满意度。