车险专员是 保险公司中专门从事车辆保险业务的岗位，其工作内容包括但不限于以下几个方面：
客户保险信息管理：
负责收集、整理客户的保险信息，对客户的投保和续保业务进行统计分析与招揽。
投保与续保手续办理：
负责办理客户的投保、续保手续，对保险到期的客户进行回访，并促成客户完成续保。
客户咨询服务：
接待来电、来访客户，为客户提供保险业务的专业解答。
客户关系维护：
与老客户维护良好的合作关系，解决客户投诉。
内部对账工作：
定期与财务部门相关工作人员进行保险业务对账工作。
市场调研：
负责日常市场调研，收集竞争对手信息，并向上级提出合理建议。
培训与提升：
参与公司组织的相关业务培训工作，不断提升推销技能。
业务执行：
根据公司下达的新车保险目标任务，执行相关管理规定，熟练掌握保险条款、费率等内容，并进行电脑出单操作。
售后服务：
负责投、续保业务招揽及统计分析，对未续保客户进行分析，并提供新的保险规划。
数据分析：
对客户信息进行整理和分析，以便完成续保任务，并及时跟进客户情况。
销售与推广：
在有些情况下，车险专员可能还负责车险产品的销售与推广，以及市场信息的收集和竞争对手的分析。
客户服务与理赔：
解答客户关于车险产品的咨询，受理客户系统问题，协助进行定损核价，以及处理理赔相关事务。
车险专员需要具备良好的沟通能力和心理素质，熟悉金融理财等方面的专业知识，并能够熟练使用常用电脑办公软件。此外，对于有4S店工作经验或销售经验的人员，保险公司可能会优先考虑。