手机不受控制可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
软件问题
操作系统bug：手机操作系统偶尔会出现难以预料的bug，或者某个新安装的应用与操作系统存在冲突，这些问题都可能引发手机失控。尝试简单地重启设备，有时就能解决软件问题引起的暂时性故障。如果问题依旧存在，可以尝试进入手机的设置，选择恢复出厂设置或进入安全模式，以解除软件冲突带来的困扰。此外，卸载最近安装的应用或更新软件版本也是可能的解决方案。
病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能导致手机运行异常甚至完全失控。在这种情况下，使用安全软件进行深度扫描和清除病毒是最直接的办法。
硬件问题
触摸屏问题：触摸屏失灵、按键不响应或硬件部件损坏，这些问题都可能让手机陷入失控状态。对于触摸屏问题，可以尝试校准触屏，同时检查屏幕上是否有液体或污渍阻挡了正常的触控反应。若问题依然存在，建议到专业维修人员的介入。
电池问题：电池老化、电量耗尽或电池膨胀都可能影响手机的正常运行。及时充电是解决电池问题的首要措施。如果充电后问题仍未解决，可能需要更换电池。同时，使用不合适的充电设备也可能加重电池的负担，甚至导致电池膨胀，因此选择合适的充电设备至关重要。
屏幕排线接触不良：屏幕排线接触不好会导致信号不完整，导致显示异常。重新启动手机或重新插拔液晶排线连接器可能解决问题。
外部因素
静电：屏幕上的静电可能会让屏幕跳动或失灵。解决办法是拿一节干电池，用电池的正极和负极分别接触一下屏幕即可。
电磁干扰：周围是否有电磁炉、微波炉等容易产生电磁波的电器，电磁波的干扰可能造成屏幕失灵。请远离这些电器使用手机。
非原装充电器：使用非原装充电器为手机充电可能导致手机屏幕不受控制。只需断开充电器后使用即可。
其他原因
主板问题：主板的问题也可能导致手机不受控制，建议到厂家网点工程师检测维修。
综上所述，手机不受控制可能是由软件、硬件或外部因素引起的。根据具体原因，可以尝试相应的解决方法，如重启设备、恢复出厂设置、清除病毒、检查电池和充电设备、校准触摸屏等。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。