服务好顾客对于企业来说至关重要，原因包括以下几点：
提高客户满意度：
通过提供优质的服务，满足客户的需求和期望，使客户对企业产生信任和忠诚度，进而提升客户满意度。
增强客户忠诚度：
客户服务是企业与客户建立长期合作关系的重要手段，通过建立良好的客户关系，增强客户忠诚度，提高客户的回购率和复购率。
提高企业市场占有率：
优质的客户服务可以提高企业的口碑和品牌形象，吸引更多的潜在客户，从而增加市场份额。
增加企业盈利能力：
通过提供优质的服务，企业可以赢得客户的信赖和支持，确保留住每一个现有的客户，并使其协助不断开拓潜在客户，为企业带来源源不断的效益。
提升品牌形象和声誉：
良好的客户服务可以提升企业的品牌形象和声誉，满意的客户会积极分享他们的正面体验，这有助于建立良好的口碑。
降低客户流失率：
通过提供优质的客户服务，企业可以降低客户流失率，保持稳定的客户基础。
提高客户生命周期价值：
良好的客户服务能够提高客户的满意度和忠诚度，从而提升客户生命周期价值，即客户在整个合作关系期间为企业带来的总收益。
增强竞争优势：
在激烈的市场竞争中，优质的客户服务可以成为企业的一个重要竞争优势，帮助企业吸引和保留客户。
即时提供的服务：
服务是一种即时的行动，在客户产生需求或不满时，提供即时有效的服务，是打动客户的最佳时机。
真诚的服务：
真诚的服务是自然地、热情的、发自内心的，能够深入人心，给客户留下深刻的印象，从而取得客户的信任。
综上所述，服务好顾客不仅能够提升客户满意度和忠诚度，还能增强企业的市场竞争力和盈利能力，同时有助于树立良好的品牌形象和声誉。因此，企业应当将提供优质客户服务作为其核心战略之一。